Microsoft ne semble pas avoir de réponses à sa série de pannes récentes. Après une perturbation majeure de Microsoft 365 au début du mois, la société a confirmé un autre incident généralisé, et cette fois il est causé par une défaillance DNS affectant à la fois les services Azure et Microsoft 365 à l'échelle mondiale.
La dernière panne s’est rapidement propagée à toutes les régions. Utilisateurssignaléêtre exclu des réseaux de l'entreprise et incapable de se connecter aux portails clés tels que Azure, Intune et Exchange Admin Center. Microsoft a ensuite reconnu le problème sur sa page d'état du service, l'attribuant à une configuration défectueuse.
"À partir d'environ 16h00 UTC, nous avons commencé à rencontrer des problèmes avec Azure Front Door, entraînant une perte de disponibilité de certains services", indique le communiqué.la société a dit. "Nous soupçonnons qu'un changement de configuration par inadvertance a été l'événement déclencheur de ce problème."
Microsoft a ajouté qu'il avait « pris des mesures pour bloquer toutes les modifications de configuration » et qu'il « revenait au dernier bon état connu » tout en poursuivant ses efforts de récupération. La société a également conseillé aux administrateurs d'utiliser PowerShell ou Azure CLI comme solution de contournement temporaire pour accéder aux ressources.
En savoir plus:
La panne a eu des répercussions sur tous les secteurs. Les clients, y compris les soins de santé etréseaux de transport, ont signalé des échecs d'authentification généralisés perturbant les systèmes internes et l'accès des utilisateurs.
Il s’agit du dernier d’une série croissante de problèmes de fiabilité pour l’écosystème cloud de Microsoft. La précédente panne de Microsoft 365 au début du mois a empêché de nombreux utilisateurs d’envoyer des e-mails ou d’accéder à Teams pendant des heures, soulevant de nouvelles inquiétudes quant à la stabilité du service.
