Si votre PC Windows devient soudainement lent ou ne répond plus et que vous ouvrez le Gestionnaire des tâches pour trouver un processus appelé Wsappx utilisant beaucoup de ressources CPU, mémoire ou même disque. Cela peut être frustrant, mais vous n’êtes pas le seul à être confronté à ce problème. De nombreux utilisateurs dans le monde ont été confrontés à une utilisation élevée des ressources en raison du processus Wsappx, en particulier lors de l'installation ou de la mise à jour d'applications à partir du Microsoft Store.
Les problèmes de CPU élevé wsappx et de mémoire élevée wsappx peuvent survenir sur toutes les versions modernes de Windows, y compris Windows 10 et Windows 11. Bien que Wsappx soit un processus système légitime, il peut parfois consommer plus de ressources système qu'il ne le devrait, entraînant un ralentissement et une frustration du système.
Dans ce blog, nous expliquerons ce qu'est Wsappx, pourquoi il utilise autant de ressources et vous fournirons une liste complète de solutions simples et efficaces pour résoudre le problème.
Qu’est-ce que Wsappx ?
Avant de passer aux solutions, comprenons d'abord ce qu'est le processus Wsappx et quel rôle il joue dans le système d'exploitation Windows.
Wsappx est un processus en arrière-plan qui s'exécute sous Windows 11, Windows 10 et même Windows 8/8.1. Il est principalement responsable de la gestion des applications provenant du Microsoft Store. Ce processus comprend des services importants qui aident à l'installation, à la mise à jour, à l'octroi de licences et même à la désinstallation des applications du Store. Lorsque ces applications sont utilisées ou mises à jour en arrière-plan, Wsappx devient actif et utilise les ressources système telles que le processeur, la mémoire et le disque.
Wsappx comprend les sous-services suivants :
- Service de déploiement AppX (AppXSVC) – Ce service est utilisé chaque fois que vous installez, mettez à jour ou supprimez des applications du Microsoft Store. Si vous remarquez une utilisation élevée de la mémoire ou du processeur du service de déploiement AppX, ce service en est probablement la raison.
- Service de licence client (ClipSVC) – Ce service gère les licences des applications et garantit que seules les applications du Store correctement autorisées s'exécutent sur votre PC. Il assure également une protection pour les applications du Microsoft Store.
- Service Windows Store (WSService) (uniquement sur Windows 8/8.1) – Ce service était utilisé dans les anciennes versions de Windows pour prendre en charge la fonctionnalité Store. Il a été remplacé dans les versions plus récentes.
Ces services sont légitimes et font partie de Windows lui-même. Cependant, ils peuvent parfois se comporter mal et provoquer des problèmes de performances tels que l'utilisation élevée du processeur wsappx ou l'utilisation élevée de la mémoire wsappx.
Maintenant que nous comprenons ce que fait Wsappx, voyons pourquoi il pourrait causer des problèmes sur votre PC.
Pourquoi Wsappx entraîne-t-il une utilisation élevée des ressources ?
Le processus Wsappx reste généralement en arrière-plan et n'interfère pas avec vos tâches quotidiennes. Mais il arrive parfois qu’il commence à utiliser une grande quantité de CPU ou de mémoire, ce qui entraîne des ralentissements notables sur votre PC. Vous trouverez ci-dessous les raisons les plus courantes pour lesquelles une utilisation élevée du processeur ou de la mémoire wsappx se produit :
Installation ou mise à jour des applications du Microsoft Store
Lorsque vous installez ou mettez à jour des applications à partir du Microsoft Store, le système utilise un service en arrière-plan pour gérer la tâche. C'est normal, mais parfois le service continue de fonctionner plus longtemps qu'il ne le devrait.
Mises à jour automatiques des applications par Windows Store
Le Store met automatiquement à jour les applications, même si vous ne les utilisez pas. Ces mises à jour en arrière-plan peuvent rendre Wsappx actif et utiliser davantage de ressources système.
Tâches de maintenance en arrière-plan
Windows exécute parfois des tâches en arrière-plan telles que des mises à jour d'applications ou des vérifications de licence. Si cela se produit pendant que vous travaillez, vous constaterez peut-être une utilisation plus élevée des ressources de Wsappx.
Cache d'application ou de magasin corrompu
Si une mise à jour d'une application échoue ou si le cache du Store est endommagé, le système peut continuer à essayer de le réparer en arrière-plan. Cela peut conduire à une utilisation constante des ressources jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Maintenant que vous savez quelle est la cause du problème, passons en revue quelques solutions simples et efficaces pour corriger l'utilisation élevée du processeur et de la mémoire par Wsappx dans Windows.
Comment réparer l'utilisation élevée du processeur et de la mémoire par Wsappx sous Windows
Nous avons compilé une liste de méthodes de dépannage qui peuvent aider à résoudre les problèmes élevés de processeur, de disque ou de mémoire causés par le processus Wsappx. Ces correctifs sont faciles à suivre et peuvent être effectués par n'importe quel utilisateur Windows, aucune compétence technique avancée n'est requise.
Correctif 1 – Redémarrez votre PC pour éliminer les problèmes temporaires
L'un des moyens les plus simples de résoudre les problèmes mineurs du système consiste simplement à redémarrer votre ordinateur. Un redémarrage rapide peut effacer les fichiers temporaires et les processus en arrière-plan, actualiser la mémoire système et mettre fin à tous les services bloqués liés à Wsappx ou au Microsoft Store.
Correctif 2 – Mettre à jour Windows vers la dernière version
La mise à jour de Windows est l'un des moyens les plus efficaces de résoudre les problèmes liés aux performances, notamment l'utilisation élevée du processeur wsappx et l'utilisation élevée de la mémoire wsappx. Microsoft publie régulièrement des mises à jour qui corrigent les bogues, améliorent les performances du système et optimisent les services comme AppXSVC et ClipSVC.
Si votre système n'est pas à jour, Wsappx peut se comporter anormalement ou utiliser plus de ressources que prévu.
Étapes pour mettre à jour Windows :
- Appuyez sur Win + I sur votre clavier pour ouvrir la fenêtre Paramètres.
- Cliquez sur l'onglet Windows Update dans la barre latérale gauche.
- Sur le côté droit, cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour.
- Attendez pendant que Windows recherche les mises à jour disponibles.
- Si des mises à jour sont trouvées, cliquez sur Télécharger et installer.
- Une fois les mises à jour installées, redémarrez votre PC.
- Revenez en arrière et vérifiez à nouveau les mises à jour pour vous assurer qu’il ne reste aucune mise à jour en attente.
- Cliquez sur Options avancées > Mises à jour facultatives et installez également toutes les mises à jour qui y sont répertoriées.
Après avoir terminé toutes les mises à jour, ouvrez à nouveau le Gestionnaire des tâches pour vérifier si le processus Wsappx s'est calmé. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Correctif 3 – Mettre à jour les pilotes à l’aide du Gestionnaire de périphériques
Des pilotes matériels obsolètes ou incompatibles peuvent parfois interférer avec les services d'arrière-plan tels que AppX Deployment Service (AppXSVC), entraînant des problèmes tels qu'une utilisation élevée du processeur wsappx ou une utilisation élevée de la mémoire. En mettant à jour les pilotes de votre système, vous pouvez améliorer les performances globales et réduire l'utilisation inutile des ressources.
Étapes pour mettre à jour les pilotes :
- Appuyez sur Win + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, parcourez chaque catégorie et recherchez les pilotes avec une icône d'avertissement jaune.
Lecture recommandée :
- Développez la section, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes.
- Suivez les invites si Windows trouve et installe une version plus récente.
Après avoir mis à jour tous les pilotes nécessaires, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème de mémoire élevée wsappx ou d'utilisation du processeur est résolu.
Correctif 4 – Désactiver temporairement le Microsoft Store
Si la mise à jour de Windows et des pilotes n'a pas réduit l'utilisation élevée du processeur par wsappx, l'étape suivante consiste à désactiver temporairement le Microsoft Store. Étant donné que le processus Wsappx est étroitement lié aux activités du Store, la désactivation du Store peut l'empêcher de s'exécuter en arrière-plan et d'utiliser les ressources système.
Étapes pour désactiver le Microsoft Store via la stratégie de groupe :
- Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez gpedit.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de stratégie de groupe local.
- Accédez au chemin suivant :
Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Store
- Dans le volet de droite, double-cliquez sur Désactiver l'application Store.
- Sélectionnez Activé, puis cliquez sur OK.
- Fermez l'éditeur de stratégie de groupe et redémarrez votre PC.
Après cela, le Microsoft Store et ses processus en arrière-plan cesseront de fonctionner, ce qui devrait réduire l'utilisation du processeur et de la mémoire de Wsappx.
Correctif 5 – Redémarrez les services de mise à jour Windows et de déploiement d’applications
Parfois, les services d'arrière-plan liés aux mises à jour du système et des applications peuvent rester bloqués ou se comporter anormalement. Le redémarrage de ces services peut aider à actualiser leur état et à réduire l'utilisation inutile des ressources.
Étapes pour redémarrer les services :
- Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte Exécuter.
- Tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre Services, faites défiler vers le bas et recherchez Windows Update.
- Faites un clic droit dessus et choisissez Redémarrer.
- Ensuite, faites défiler pour trouver le service de déploiement AppX (si disponible).
- Faites un clic droit dessus et cliquez également sur Redémarrer.
Une fois que vous avez redémarré les deux services, fermez la fenêtre et surveillez les performances de votre système. Vous pouvez ouvrir à nouveau le Gestionnaire des tâches pour vérifier si le problème s'est amélioré.
Correctif 6 – Désactiver les mises à jour automatiques des applications dans le magasin
Par défaut, le Microsoft Store est configuré pour mettre à jour automatiquement toutes les applications installées en arrière-plan. Bien que cela permette de maintenir vos applications à jour, cela peut également déclencher des services d'arrière-plan qui utilisent du processeur et de la mémoire supplémentaires, en particulier si les mises à jour échouent ou restent bloquées. La désactivation des mises à jour automatiques peut empêcher l'exécution de ces tâches en arrière-plan lorsque vous n'utilisez pas le Store.
Étapes pour désactiver les mises à jour automatiques :
- Ouvrez le Microsoft Store à partir du menu Démarrer.
- Cliquez sur le menu à trois points (ou sur l'icône de votre profil) dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Paramètres dans la liste déroulante.
- Sous Mises à jour des applications, recherchez la bascule indiquant Mettre à jour les applications automatiquement.
- Désactivez cette option.
Vous pouvez toujours mettre à jour manuellement vos applications depuis le Store en cas de besoin, mais cela l'empêchera de le faire silencieusement en arrière-plan et d'utiliser potentiellement les ressources système.
Conclusion
Wsappx est un processus Windows nécessaire, mais il peut parfois utiliser plus de processeur ou de mémoire que prévu, ce qui ralentit votre PC. Dans la plupart des cas, le problème est lié aux mises à jour d'applications, aux tâches en arrière-plan ou à des problèmes mineurs du système.
Les correctifs partagés ci-dessus sont faciles à suivre et devraient contribuer à réduire l’utilisation inutile des ressources. Commencez par les étapes simples comme le redémarrage de votre PC ou la mise à jour de Windows, et passez aux étapes avancées si nécessaire.
