L'erreur « err_cert_authority_invalid » se produit lorsque le certificat émis est obsolète, que le navigateur est obsolète, etc. Si vous obtenez la même erreur sur Chrome, voici ce que vous pouvez faire pour la résoudre.
1. Vérifiez la date et l'heure
Le « err_cert_authority_invalid » se produit en raison de paramètres de date et d'heure incorrects. Des paramètres d'heure et de date incorrects créent des problèmes d'incompatibilité entre la validation SSL et l'horloge système, conduisant au « err_cert_authority_invalid ».
Faites un clic droit sur la barre des tâches et sélectionnez « Ajuster la date et l'heure ». À partir de là, apportez les modifications appropriées à la date et à l’heure.
2. Désactivez l'antivirus et le pare-feu
Les problèmes de certificat SSL se produisent principalement lorsque le pare-feu bloque le trafic entrant. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs doivent désactiver l'outil antivirus et le pare-feu.
Pour désactiver le pare-feu, accédez auPanneau de contrôleet désactivez-le dans les paramètres du pare-feu. Une fois que vous avez fait cela, redémarrez votre ordinateur.
3. Désactivez les extensions Chrome
Si vous recevez le message d'erreur « err_cert_authority_invalid » après l'installation d'une nouvelle extension Chrome, l'extension pourrait en être la cause.
Pour désactiver l'extension Chrome, accédez àParamètres > Extensions. Vous verrez une liste de toutes les extensions Chrome activées. Désactivez tout et redémarrez votre navigateur Chrome.
4. Mettez à jour votre navigateur Web
Les versions obsolètes de Google Chrome sont connues pour déclencher cette erreur. Par conséquent, vous devez également mettre à jour votre navigateur Chrome.
1. Ouvrez le navigateur Web Google Chrome et cliquez sur l'icônetrois pointsen haut à droite.
2. Dans le menu qui apparaît, sélectionnezParamètres.
3. Passez auÀ propos de Chromelanguette.
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4. Google Chrome va automatiquementvérifier toutes les mises à jour disponibles. Si une mise à jour est disponible, elle sera téléchargée et installée automatiquement.
5. Désactivez la connexion VPN ou proxy
Bien que les applications VPN ou proxy soient idéales pour améliorer votre confidentialité et votre sécurité en ligne, elles peuvent également déclencher diverses erreurs. Cette erreur de certificat SSL apparaît simplement parce que vous masquez votre adresse IP réelle.
Vous pouvez essayer de désactiver le VPN et voir si cela aide. Si l'erreur persiste, vous pouvez réactiver le VPN.
6. Effacez les cookies et le cache du navigateur Web
Si la mise à jour du navigateur Chrome n'a pas aidé, vous pouvez essayer de vider le cache du navigateur et les cookies.
1. Ouvrez Google Chrome, cliquez sur letrois pointsdans le coin supérieur droit, puis sélectionnezParamètres.
2. Passez àConfidentialité et sécurité.
3. Cliquez surEffacer les données de navigation.
4. Passez à l'onglet Avancé, sélectionnezCookies et autres données du site, etImages et fichiers mis en cache.
5. Cliquez surEffacer les données.
7. Réinitialiser le navigateur Chrome
Comme mentionné, des paramètres de navigateur incorrects entraînent également plusieurs erreurs, notamment « err_cert_authority_invalid ». Vous pouvez réinitialiser le navigateur Chrome pour annuler tous les paramètres manuels que vous avez définis.
Pour réinitialiser votre navigateur Chrome, rendez-vous surParamètres > Réinitialiser les paramètres. Ensuite, cliquez surRestaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origineet cliquez surRéinitialiser les paramètres.
8. Changer le DNS
Certains utilisateurs de Windows ont signalé avoir corrigé le message d'erreur en modifiant le DNS. Dans cette méthode, vous devez remplacer le DNS par défaut par Google DNS pour corriger l'erreur Chrome.
1. Dirigez-vous vers le Panneau de configuration et cliquez sur leCentre de réseau et de partage.
2. Cliquez surModifier les paramètres de l'adaptateur.
3. Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau connectée et sélectionnezPropriétés.
4. Sélectionnez leProtocole Internet version 4 (TCP/IPv4)et cliquez surPropriétés.
5. Cliquez surUtilisez les adresses de serveur DNS suivantes. Vous devez renseigner les valeurs pour Google DNS, 8.8.8.8 et 8.8.4.4.
Ce sont les meilleures méthodes pour corriger le message d’erreur « err_cert_authority_invalid ». Si vous avez des doutes, veuillez en discuter avec nous dans la zone de commentaires ci-dessous.
