Paypal reste l'une des plates-formes de paiement numériques les plus fiables au monde, utilisées par des millions pour tout, des achats en ligne à l'envoi et à la réception de l'argent. Cependant, même en 2025, certains utilisateurs rencontrent toujours des problèmes frustrants - un problème courant étant que la confirmation de courrier électronique PayPal n'envoie ni ne fonctionne. Sans vérifier votre e-mail, votre compte reste limité, vous empêchant de réaliser des actions essentielles. Dans ce guide, nous explorerons les raisons les plus courantes de ce problème et vous guiderons à travers des solutions éprouvées qui fonctionnent encore aujourd'hui.
Qu'est-ce que la confirmation par e-mail PayPal?
Il est nécessaire de confirmer votre adresse e-mail lorsque vous créez un compte PayPal. Pour ce faire, cliquez sur le lien que PayPal envoie à votre e-mail. Lorsque vous cliquez sur le lien, votre adresse e-mail est vérifiée et vous pouvez envoyer et recevoir de l'argent en utilisant PayPal.
Pourquoi la confirmation par e-mail PayPal ne l'envoie pas ou ne fonctionne-t-elle pas?
Il est possible que votre confirmation par e-mail PayPal ne fonctionne pas pour plusieurs raisons. Certaines des causes les plus courantes sont:
- Adresse e-mail incorrecte:PayPal ne vous enverra pas d'e-mail de confirmation si vous entrez une adresse e-mail incorrecte.
- Dossier de spam:Le courrier électronique de confirmation de PayPal peut parfois se retrouver dans votre dossier de spam. Si vous recevez un e-mail important de PayPal, assurez-vous de vérifier régulièrement votre dossier de spam pour vous assurer de ne pas le manquer.
- Filtres par e-mail:Votre e-mail de confirmation PayPal peut être filtré et envoyé à un autre dossier si vous avez configuré des filtres par e-mail.
- Problèmes techniques:PayPal peut rencontrer des difficultés techniques de temps à autre, entraînant des confirmations de courriels défectueux.
- Navigateur obsolète:Vous pourriez avoir du mal à recevoir une confirmation par e-mail si vous utilisez un navigateur obsolète. Mettez à jour votre navigateur dès que possible.
Correction de la confirmation de la courrier électronique PayPal ne fonctionnant pas ou envoyez un problème
Voici quelques solutions que vous pouvez essayer si votre confirmation par e-mail PayPal ne fonctionne pas:
Vérifiez votre adresse e-mail
Vérifiez que vous avez entré la bonne adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez à PayPal. Assurez-vous de mettre à jour votre adresse e-mail dans les paramètres de votre compte PayPal si vous avez fait une erreur.
Vérifiez la page d'état de la livraison des e-mails de PayPal
PayPal maintient désormais une page d'état en temps réel où vous pouvez vérifier s'il y a des problèmes en cours avec la livraison des e-mails. Si les e-mails de confirmation sont retardés à l'échelle mondiale ou pour des domaines de messagerie spécifiques, il y sera répertorié. Visitez PayPal-Tattus.com et consultez la section «Livraison par e-mail» avant d'essayer d'autres correctifs.
Vérifiez les enregistrements SPF, DKIM et MX (pour les domaines personnalisés)
Si vous utilisez une adresse e-mail personnalisée (par exemple, [protégée par e-mail]), les paramètres DNS par e-mail incorrects pourraient bloquer les e-mails PayPal. Assurez-vous que votre domaine a des enregistrements SPF, DKIM et MX appropriés configurés. Contactez votre hôte de domaine ou l'équipe informatique pour vérifier que votre configuration de messagerie autorise les e-mails transactionnels entrants de PayPal.
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Vérifiez votre dossier de spam
Bien que la vérification de votre dossier de spam en valait toujours la peine, de nombreux services de messagerie, tels que Gmail, Outlook et Yahoo, classent désormais les e-mails transactionnels dans des onglets distincts, y compris les «promotions», les «mises à jour» ou «autres». Ces onglets cachent souvent des e-mails importants même lorsqu'ils ne sont pas marqués comme du spam. Assurez-vous de vérifier toutes les sections de boîte de réception et d'utiliser la fonction de recherche de votre e-mail pour rechercher le message de confirmation.
Vérifiez vos filtres e-mail
Assurez-vous que le courrier électronique de confirmation de PayPal n'est pas filtré si vous avez configuré des filtres par e-mail. Assurez-vous que les e-mails de PayPal ne sont pas filtrés en les ajoutant à votre liste blanche.
Utilisez un navigateur différent
Dans la plupart des cas, le changement de navigateurs ne vous aidera plus aux problèmes de confirmation par e-mail. PayPal fonctionne bien dans tous les navigateurs modernes comme Chrome, Firefox, Edge et Safari. Au lieu de modifier les navigateurs, concentrez-vous sur la vérification des onglets de votre boîte de réception tels que «promotions» ou «mises à jour», où l'e-mail peut être trié automatiquement par les filtres de votre fournisseur.
Effacer votre cache et cookies de navigateur
Le nettoyage du cache et des cookies de votre navigateur peut toujours aider à résoudre des problèmes occasionnels lors de l'accès à PayPal, mais il ne résoudra généralement pas les problèmes de livraison des e-mails. Si vous êtes confronté à des problèmes avec des e-mails de confirmation qui n'arrivent pas, cette étape ne fera plus beaucoup de différence. Au lieu de cela, recherchez votre boîte de réception les e-mails à partir de [Protégé par e-mail] ou essayez de remettre la confirmation de votre compte.
Désactiver les extensions du navigateur
Le processus de confirmation par e-mail de PayPal peut parfois être interféré par les extensions du navigateur. Voyez si la désactivation des extensions de votre navigateur résout le problème.
Essayez d'utiliser un autre appareil
L'utilisation d'un autre téléphone, tablette ou ordinateur n'aidera pas à recevoir des e-mails de confirmation PayPal, car votre fournisseur de messagerie contrôle la livraison des e-mails et non l'appareil. Que vous vérifiiez le bureau ou le mobile, les mêmes règles et filtres de boîte de réception s'appliquent. Au lieu de cela, il est préférable de revérifier la configuration et les dossiers de votre e-mail.
Adresse e-mail de la liste blanche Paypal
La plupart des plateformes de messagerie modernes n'utilisent plus de méthodes de liste blanche traditionnelles. Au lieu d'ajouter une adresse à une liste blanche, vous devez ajouter l'e-mail de PayPal ([e-mail protégé]) à vos contacts et marquer leurs messages comme «importants» ou «primaires». Cela aidera à garantir que les futurs e-mails vont directement dans votre boîte de réception principale.
Vérifiez votre stockage de messagerie
Votre boîte de réception par e-mail peut être complète s'il n'y a pas de nouveaux e-mails. Assurez-vous que votre compte de messagerie a suffisamment d'espace de stockage pour de nouveaux e-mails et supprimez tous les e-mails anciens ou inutiles.
Vérifiez votre adresse e-mail avec PayPal
La vérification à nouveau de votre adresse e-mail après s'être inscrite à PayPal mais ne pas recevoir d'e-mail de confirmation est possible. Vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte PayPal, en cliquant sur leengrenageIcône dans le coin supérieur droit, en choisissant "Paramètres du compte», Puis en cliquant sur«Modifier. " Suivez les invites pour vérifier à nouveau votre adresse e-mail.
Essayez une adresse e-mail différente
L'utilisation d'une adresse e-mail différente peut vous aider à recevoir l'e-mail de confirmation si vous avez essayé tous les correctifs ci-dessus. Assurez-vous que la nouvelle adresse e-mail est valide et accessible.
Attendez et réessayez
Il est possible que l'e-mail de confirmation soit retardé ou ne sera pas envoyé en raison de problèmes techniques temporaires. Attendez quelques heures ou jours si vous ne pouvez toujours pas recevoir l'e-mail après avoir essayé tous les correctifs ci-dessus.
Contacter le support PayPal
Lorsque toutes les solutions ci-dessus ont été épuisées et que vous ne pouvez toujours pas recevoir l'e-mail de confirmation, vous pouvez contacter le service client PayPal. Vous pouvez obtenir de l'aide de leur part pour dépanner le problème.
Vous pouvez essayer quelques correctifs pour résoudre le problème de confirmation par e-mail PayPal non de fonctionnement causé par une variété de facteurs. N'hésitez pas à contacter le support PayPal si vous n'avez toujours pas reçu l'e-mail de confirmation. Donc, c'est ainsi de résoudre le problème de la confirmation par e-mail PayPal qui ne fonctionne pas. Nous espérons que ce guide vous a aidé. De plus, au cas où vous auriez besoin d'une aide supplémentaire, commentez ci-dessous et faites-le nous savoir.
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