Cette journée, Peacock devient fort comme l'un des meilleurs services de streaming TV ainsi que la chaîne sportive en direct en raison de la Ryder Cup et d'autres événements sportifs. Cependant, tout en appréciant votre émission ou votre sport préféré sur Peacock, vous avez peut-être rencontré le code d'erreur embêtant PAS_41004. Si tel est le cas, votre expérience aurait pu être ruinée.
Cependant, vous n'avez pas besoin d'être triste ou inquiet. Étant donné que vous avez déjà payé le service, vous méritez une solution appropriée à ce problème. Malheureusement, Peacock n'offre pas ce grand support qui devrait aider ses utilisateurs. Néanmoins, nous vous aiderons à corriger le code d'erreur de paon PAS_41004 dans ce guide de la manière la plus simple possible.
Que signifie le code d'erreur Peacock PAS_41004?
En général, le code d'erreur de paon PAS_41004 signifie que votre plan a expiré et que le paiement a échoué. Cependant, la raison n'est pas limitée à cela. Dans d'autres cas, nous avons également vu des utilisateurs confrontés au même code d'erreur même avec leur plan annuel.
Dans ce cas, un simple redémarrage ou se connecter, puis la connexion à nouveau a résolu le problème. Parfois, les serveurs Peacock ont également joué un rôle dans l'affichage du code d'erreur PAS_41004 aux consommateurs. Enfin, une connexion Internet lente peut également conduire à un code d'erreur de paon PAS_41004. Néanmoins, si vous êtes dérangé par cela, ne vous inquiétez pas. Nous vous aiderons à le réparer dans la section suivante.
Voici 8 façons de corriger le code d'erreur de paon PAS_41004. Nous vous recommandons de parcourir toutes ces méthodes et de ne pas en sauter. Si vous sautez, vous ne pourrez pas trouver la cause de l'itinéraire de votre problème.
Apprendre encore plus:
1. Vérifiez votre connectivité Internet
La première chose que vous devez faire lorsque vous vivez le code d'erreur de paon PAS_41004 est de vérifier votre connexion Internet. Pour ce faire, accédez au site Web du test de vitesse et consultez votre vitesse de connexion Internet. Si vous remarquez qu'il est inférieur à 5 Mbps, cela entraînera une perturbation du service de streaming et vous ressentirez des codes d'erreur de paon. Voici quelques choses que vous pouvez essayer de faire:
- Rendez-vous plus près du routeur si vous utilisez le wifi.
- Passez à une connexion Internet filaire.
- Si se rapprocher n'est pas une option, essayez d'utiliser des données mobiles.
- Consultez nos conseils pour augmenter la vitesse d'Internet.
- Parlez avec votre fournisseur de services Internet.
Lorsque vous avez fait tout cela et que votre vitesse Internet est désormais augmentée, vérifiez si vous ressentez un code d'erreur de paon PAS_41004 ou non.
2. Déconnectez-vous et connectez-vous à nouveau
La prochaine chose que vous devriez essayer est de vous connecter et de vous connecter à nouveau. Dans la plupart des cas, ce correctif a réussi à corriger le code d'erreur de Peacock PAS_41004. Vous devez simplement appuyer sur votre icône de profil et appuyer sur la déconnexion.
Il s'agit d'une méthode très simple mais efficace, et elle résout principalement les codes d'erreur liés au paon. Cependant, si cela n'a pas aidé, suivez avec le correctif suivant.
4. Vérifiez votre plan
Parfois, le code d'erreur PAS_41004 est également causé lorsque votre plan a expiré. Si votre plan a expiré, il est préférable de vérifier si vous avez un plan actif ou non.
La plupart du temps, l'utilisateur ne reste pas inaperçu quant à l'expiration du plan et du paon, sans notification, arrête simplement le service. Dans ce cas, le code d'erreur PAS_41004 devient courant.
Par conséquent, il est toujours recommandé de continuer à vérifier la validité de votre plan si vous utilisez un plan mensuel. Pour les clients annuels, ce n'est généralement pas un problème. Si le plan est votre préoccupation, suivez la prochaine correction pour résoudre le problème du plan expiré.
5. Modifiez votre mode de paiement
La prochaine méthode que vous pouvez faire pour corriger PAS_41004 est la modification de votre mode de paiement. Comme plus tôt, vous devez vérifier votre plan. Si votre plan a expiré, Peacock a peut-être déjà essayé de déduire le paiement, mais n'a peut-être pas réussi à tentative. Dans ce cas, vous voyez l'erreur. Ainsi, la modification du mode de paiement en fonction du travail est obligatoire. Voici les étapes pour modifier votre mode de paiement:
- OuvrirPaon.
- Cliquez sur votreProfil.
- Maintenant cliquez surPlans et paiement.
- Dans le cadre de la section du mode de paiement, cliquez sur votre mode de paiement préféré.
- Maintenant, sélectionnez dans la gamme des options de paiement disponibles.
Cependant, il est recommandé de choisir une option de paiement différente. Par exemple, si vous utilisiez une carte de crédit, modifiez cela sur PayPal et cliquez sur le mode de paiement de mise à jour.
Une fois que vous voyez que le paiement a été déduit de votre compte bancaire, votre code d'erreur PAS_41004 disparaîtra. Cependant, si cela n'a pas aidé, suivez avec le correctif suivant.
6. Cache de l'application de paon clear
Semblable aux navigateurs, les applications stockent également le cache pour améliorer les performances et la vitesse lors de la lecture de vidéos. En conséquence, le cache est encombré dans votre smartphone et votre téléviseur. Cependant, le cache peut parfois être corrompu et causer de nombreux problèmes tels que le code d'erreur PAS_41004. Si vous utilisez le paon sur votre Android ou votre iPhone, vous devez effacer le cache du code d'erreur de correction PAS_41004.
Sur Android:
- Sur votre téléphone, décrochez le panneau de notification et appuyez surParamètres.
- Maintenant, faites défiler vers le bas àApplicationset trouvez l'application Peacock.
- Appuyez sur leAppliquerpuis appuyez surCache effacer.
- C'est ça.
La méthode répertoriée ci-dessus peut être différente en fonction de différents fabricants de smartphones. Si vous rencontrez des problèmes, ouvrez simplement les paramètres et recherchezApplications.
Sur iPhone:
- OuvrirParamètres.
- Appuyer surGénéral.
- Faites défiler jusqu'àstockage d'iPhone.
- TrouverPaonet appuyez dessus.
- Enfin, appuyez sur leApplication de déchargement.
C'est ça. Maintenant, le cache de votre application de paon est effacé. Cependant, l'effacement du cache sur votre téléphone Android ne vous déconnectera pas. D'un autre côté, décharger l'application sur votre iPhone vous déconnectera.
7. Réinstallez l'application Peacock
Si vous faites face au problème sur votre téléviseur et votre téléphone, il est maintenant temps d'essayer de réinstaller. Même sur votre téléviseur ou Roku TV, tout téléviseur que vous utilisez, réinstaller le téléviseur de paon est une solution viable. Cependant, si vous utilisez Roku TV, la suppression de la chaîne Peacock est comme une désinstallation. Semblable à la désinstallation, vous devrez à nouveau ajouter le canal pour l'installer.
Sur d'autres fabricants, la méthode de désinstallation sera similaire, et si vous avez des problèmes, vous pouvez rechercher le site Web du fabricant officiel. La réinstallation résout généralement la plupart des problèmes, y compris le code d'erreur de paon PAS_41004.
8. Parlez avec le service client Peacock
Si vous êtes fatigué d'essayer de corriger le code d'erreur de paon PAS_41004, la dernière option que vous avez est de parler avec le service client de Peacock. Habituellement, contrairement aux autres services à la clientèle, vous ne pouvez pas parler avec le service client de Peacock. Au lieu de cela, vous devrez lever un billet d'assistance et attendre 2 jours pour qu'ils répondent.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez suivre ces étapes pour contacter le service client de Peacock:
- Tout d'abord, sur votre PC ou votre smartphone, allez-ylien.
- Maintenant, vous verrez un menu avec une liste de problèmes. Sélectionnez celui qui vous convient le plus. Dans le cas du code d'erreur PAS_41004, sélectionnezAssistance technique.
- Sur la page suivante, cliquez surDépannage du compte.
- Enfin, à la page suivante, sousVous avez encore besoin d'aide?Section, cliquez surContact.
- Écrivez la ligne d'objet comme code d'erreur PAS_41004 et saisissez le message complet.
- Cliquez sur envoyer.
Vous recevrez un numéro de référence de billets et un délai. Dans ce laps de temps, le support client de Peacock vous contactera et résoudra vos problèmes.
