Après avoir installé la dernière mise à jour iOS 26 sur mon iPhone, j'ai commencé à voir l'erreur « Échec de l'appel » lorsque j'essayais de passer des appels. Il semble que de nombreux utilisateurs le mentionnent également sur différents modèles d'iPhone. Les appels échouent, les données mobiles peuvent s'arrêter et certaines applications comme Mail ou Calendrier ne fonctionnent pas. Voici les correctifs qui, selon les gens, ont vraiment aidé.
De nombreux utilisateurs d'iPhone affirment que les appels sortants affichent immédiatement un échec d'appel, alors que les appels entrants peuvent toujours fonctionner. D'autres ont perdu des données mobiles ou ont remarqué l'absence d'options telles que Personal Hotspot. Sur certains modèles d'iPhone comme l'iPhone 16 Pro Max, la mise à jour iOS 26.1 a même empêché Mail, Calendrier, Contacts et Messages juste après la mise à jour.
1) Désactivez le mode de verrouillage (puis redémarrez), s'il est activé
La première chose que vous devez faire lorsque vous rencontrez l’erreur « Échec de l’appel » dans iOS 26 est de désactiver le mode de verrouillage, puis de redémarrer votre appareil. Il semble que certains utilisateurs trouvent que le mode de verrouillage est activé lors de la mise à jour iOS 26. Dirigez-vous versParamètres>Confidentialité et sécurité>Mode de verrouillage>Éteindrepuis redémarrez. Après le redémarrage, testez à nouveau les appels.
2) Basculer les modes voix et données
Basculer entre différents modes réseau peut actualiser la connexion, résolvant ainsi le problème « Échec de l’appel » d’iOS 26. Dirigez-vous versParamètres>Cellulaire>Voix et données. Passez à une autre option (par exemple LTE), attendez quelques secondes, puis revenez.
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3) Forcer le redémarrage de l'iPhone
L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles un appel échoue dans iOS 26 est un problème avec le logiciel. Vous pouvez généralement résoudre ce problème en redémarrant de force votre iPhone. Pour ce faire :
- Appuyez et relâchez rapidementAugmenter le volume.
- Appuyez et relâchez rapidementBaisser le volume.
- Appuyez et maintenezBouton latéraljusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Libérer.
- Testez les appels une fois le téléphone redémarré.
4) Solution de contournement du plateau SIM pour iPhone 14 (SIM physique)
- Certains propriétaires d’iPhone 14 ont résolu le problème « Échec de l’appel » d’iOS 26 en déplaçant la carte SIM vers l’autre emplacement/position (généralement celui du bas).
- ÉteindreiPhone.
- Plateau d'éjection. Si votre plateau possède deux emplacements distincts, déplacez la SIM vers l'autre.
- Réinsérez et allumez.
- Attendez jusqu'à 10 minutes.
- Attention IMPORTANT : Ne forcez pas votre SIM. Si votre plateau ne prend en charge qu'un seul siège, ignorez cette étape.
5) Mise à jour des paramètres de l'opérateur
- Connectez-vous au Wi-Fi.
- Aller àParamètres>Général>À propos.
- Si vous y êtes invité, appuyez surMise à jour. S'il n'y a pas d'invite, cela signifie qu'il n'y a pas de mise à jour.
6) Réinitialiser les paramètres réseau
Si vous avez tout essayé et que vous ne parvenez à passer aucun appel téléphonique en raison de l'erreur d'échec de l'appel, vous devrez peut-être réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone.
Enregistrez-le en dernier recours, car cette étape de dépannage effacera tous vos paramètres réseau, y compris les mots de passe du réseau Wi-Fi enregistrés et les appareils Bluetooth couplés. D'une certaine manière, ce sera comme si vous aviez à nouveau un nouvel iPhone.
Aller àParamètres>Général>Transférer ou réinitialiser l'iPhone>Réinitialiser>Réinitialiser les paramètres réseau.
Vous devez noter que cela efface les profils cellulaires, Wi-Fi, VPN et APN. Vous devrez ressaisir les mots de passe Wi-Fi.
7) eSIM : activer/désactiver la ligne ou réapprovisionner
DansParamètres>Cellulaire, appuyez sur votre ligne, basculezActivez cette ligneéteint, puis rallumé. En l’absence d’amélioration, demandez à votre opérateur de réémettre l’eSIM.
