Comment corriger l'identification du visage ne fonctionne pas sur iPhone après la mise à jour iOS 26

• Si Face ID ne fonctionne pas après la mise à jour iOS 26, commencez par vous assurer qu'elle est activée dans les paramètres pour toutes les fonctionnalités que vous souhaitez qu'il déverrouille.
• Vous pouvez créer une deuxième apparition dans Face ID afin qu'il ait plus de facilité à vous reconnaître.
• Assurez-vous que la caméra n'est pas bloquée, mais si votre visage est bloqué (avec un masque par exemple), vous devez activer l'utilisation de l'ID de visage avec une fonction de masque avant de pouvoir déverrouiller votre appareil avec un ID de face.

Pour beaucoup de gens, Face ID n'est rien de moins qu'une révélation - il vous permet de vous connecter à votre iPhone, de diverses applications et services, et même de faire des achats sûrs et sécurisés sans aucun effort au-delà de regarder votre téléphone. Bien sûr, Face ID n'est pas sans ses lacunes, et il peut parfois ne pas fonctionner correctement, ne déverrouissant de ce que vous essayiez d'accéder.

Si vous avez mis à jour votre iPhone vers la dernière mise à jour iOS 26 et Face ID a cessé de fonctionner, vous pouvez essayer de résoudre le problème.

Quand Face Id devient-il indisponible?

Avant d'aller directement aux correctifs, Face ID cessera temporairement de travailler dans ces situations:

• L'appareil vient d'être allumé ou redémarré.
• L'appareil n'a pas été déverrouillé depuis plus de 48 heures.
• Le mot de passe n'a pas été utilisé pour déverrouiller l'appareil au cours des six derniers jours et demi et l'ID de face n'a pas déverrouillé l'appareil au cours des 4 dernières heures.
• L'appareil a reçu une commande de verrouillage distant.
• Après cinq tentatives infructueuses pour faire correspondre un visage.
• Après avoir lancé de l'énergie ou des SO d'urgence en appuyant sur le bouton de volume et le bouton latéral simultanément pendant 2 secondes.

Que faire si Face ID ne fonctionne pas sur iPhone dans iOS 26

Si vous avez un problème avec l'identifiant de visage qui ne fonctionne pas après la mise à jour vers iOS 26, essayez de le réparer en utilisant ces conseils de dépannage.

Assurez-vous que l'identification du visage est allumée

Si Face ID ne semble pas fonctionner sur votre iPhone dans iOS 26, le problème pourrait être une solution facile; Soit il n'a jamais été activé, soit ID de face désactivé iOS 26 pour l'application ou la fonctionnalité que vous essayez de déverrouiller. Voici comment vérifier:

1. Ouvrir leParamètresapplication puis appuyez surID de visage et code d'accès.
2. Entrez votre code d'accès si vous êtes invité.
3. Assurez-vous que l'ID de visage est activé pour la fonctionnalité que vous essayez de déverrouiller. En plus dedéverrouillage de l'iPhone, vous pouvez également utiliser l'identifiant de visage suriTunes & App Store,Sans contact et paiements,Mot de passe automatiqueet toutes les applications tierces qui prennent en charge l'identifiant de face.

Configurez une apparence alternative

Face ID s'adapte automatiquement aux changements dans votre apparence, comme le port de maquillage cosmétique ou les poils du visage en croissance. Si votre apparence change radicalement à l'occasion, cependant, vous devrez peut-être aider Face ID en mettant en place une autre apparence.

1. Ouvrir leParamètresapplication puis appuyez surID de visage et code d'accès.
2. Entrez votre code d'accès si vous êtes invité.
3. RobinetConfigurez une apparence alternative.
4. Suivez les instructions pour laisser le visage ID apprendre votre visage et enregistrez-le en apparence secondaire.

Assurez-vous que votre caméra ID Face n'est pas bloquée

L'ID de visage utilise un système de caméra qu'Apple appelle TrueDepth. Il est en fait composé de plusieurs composants, dont un projecteur de points qui illumine votre visage avec plus de 30 000 points infrarouges ainsi que d'une caméra infrarouge qui détecte ces points.

Étant donné que ces composants sont répartis sur la caméra TrueDepth sur l'iPhone, la caméra Tredepth doit avoir une vue claire et non perturbée de votre visage. Assurez-vous que la caméra Tredepth est propre et non couverte ou bloquée par un boîtier ou tout autre type d'obstacle.

Ne couvrez pas votre visage et regardez la caméra

De la même manière qu'il est important de ne pas bloquer l'appareil photo de l'identification du visage, vous devez vous assurer que rien ne couvre votre visage lorsque vous avez besoin d'un ID de visage pour travailler sur votre iPhone. Voici quelques choses à garder à l'esprit:

• Face ID fonctionne généralement, que vous portez ou non des lunettes. Il existe certains types de lunettes de soleil qui peuvent interférer avec l'identifiant du visage, donc si vous trouvez que cela ne fonctionne pas avec des lunettes, essayez de retirer les lunettes et d'utiliser à nouveau l'identifiant du visage.
• Vos yeux, le nez et la bouche doivent être dégagés pour que l'ID du visage fonctionne.
• L'ID du visage est le plus précis lorsqu'il est configuré uniquement pour la reconnaissance complète. Pour utiliser l'identification de la face tout en portant un masque, l'iPhone peut reconnaître les fonctionnalités uniques autour de l'œil pour s'authentifier. Vous devez regarder votre iPhone pour utiliser Face ID tout en portant un masque. Pour utiliser l'identifiant de visage tout en portant un masque, activez d'abord la fonctionnalité en allant àParamètres⇒ID de visage et code d'accès.
• L'ID du visage fonctionne mieux lorsque l'appareil est la longueur du bras ou moins de votre visage (à 25 à 50 cm de votre visage).

Assurez-vous que votre iPhone est à jour

Un bogue iOS 26 peut entraîner ce que l'ID de la face iPhone cesse de fonctionner correctement. Pour résoudre ce problème, mettez à jour votre iPhone vers la dernière version d'iOS 26.Paramètres⇒Général⇒Mise à jour logicielle. Si une nouvelle mise à jour est disponible, installez-la.

Redémarrez votre iPhone pour redémarrer l'ID de face

J'ai eu un problème similaire avec Face ID ne fonctionnant pas après la mise à jour vers iOS 26.
J'ai redémarré mon iPhone et le problème a été complètement résolu. Cela me fixe aussi, alors essayez. Aller àParamètres⇒Général⇒Fermer. Faites glisser le curseur d'alimentation de gauche à droite pour arrêter votre iPhone. Attendez quelques secondes, puis appuyez sur le bouton latéral pour rallumer votre iPhone.

Face ID devrait maintenant commencer à travailler sur votre iPhone. Mais pour des raisons de sécurité, vous devez saisir votre code d'accès pour réactiver l'ID de face après un redémarrage.

Make: assurez-vous que l'ID du visage n'est pas restreint en temps d'écran

Si vous avez des restrictions de contenu et de confidentialité activées sur votre iPhone, il peut être empêché de fonctionner correctement. Voici comment vous pouvez le réparer:

Apprendre encore plus:

1. Aller àParamètres>Temps d'écran.
2. Appuyer surRestrictions de contenu et de confidentialité.
3. Entrez votre code d'accès à l'heure d'écran si vous êtes invité.
4. Appuyer surModifications du code d'accèset le régler surPermettre.

Après avoir désactivé la restriction, Face ID devrait recommencer à travailler sur votre iPhone. Si ce n'est pas votre problème, vérifiez les autres solutions recommandées ci-dessous.

Réinitialiser l'ID de face

Certains utilisateurs de Reddit ont indiqué qu'ils ont résolu leurs problèmes d'identification de face iOS 26 en réinitialisant l'ID Face et en le réinstallant à nouveau. Ce n'est pas aussi onéreux que cela puisse paraître, car cela ne prend que quelques instants pour configurer l'ID de face. Faites ceci:

1. Ouvrez l'application Paramètres, puis appuyez sur ID FACE ET CODE DE PASSE.
2. Entrez votre code d'accès si vous êtes invité.
3. Appuyez sur Reset Face ID.
4. Suivez les instructions pour configurer Face ID une deuxième fois.

Si vous suivez chacune de ces étapes de dépannage et que l'ID face ne fonctionne toujours pas sur votre iPhone, vous pouvez avoir un problème matériel avec votre appareil qui nécessite un service. Vous devez contacter le support Apple pour une aide supplémentaire.